สิ่งที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งเข้ามา ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้า SCB Easy คำตอบแต่ละข้อเขียนตรงตามขั้นตอนที่ระบบใช้จริง ไม่ใช่คำอธิบายกว้างๆ — เพราะเราเชื่อว่าคุณหาคำตอบเพื่อทำขั้นตอนต่อได้เลย ไม่ใช่เพื่ออ่านเล่น สำหรับเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตน เราอธิบายทีละขั้นตอนว่าต้องเตรียมอะไร ใช้เวลาแค่ไหน และถ้าเกิดปัญหาควรติดต่อทางไหนก่อน นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการสลับอุปกรณ์ เช่น เริ่มเล่นบนมือถือแล้วอยากต่อบน browser บนคอมพิวเตอร์ทำได้ไหม และข้อมูลยังอยู่ครบไหม — คำตอบอยู่ในหน้านี้ทั้งหมด การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันบัญชี
- เข้าถึงผ่านมือถือ